Психологическая помощь пострадавшему от террористического акта. 

Состояние пострадавшего: ПЛАЧ - реакция человека, которая позволяет дать выход негативным эмоциям. 

Помощь:

 - Установить физический контакт с пострадавшим (взять за руку, положить руку на плечо). 

- Словами и действиями подтверждать, что слушаете и сочувствуете пострадавшему. 

- Не задавать пострадавшему вопросов и не давать советов. 

- Не оставлять пострадавшего одного. 

Состояние пострадавшего: ИСТЕРИКА - психическое расстройство, проявляющееся чрезмерными эмоциями и двигательной активностью. Помощь:

 - По возможности удалить посторонних.

 - Совершить действие, которое может остановить истерику (облить пострадавшего водой, резко на него прикрикнуть). 

- Говорить с пострадавшим короткими фразами и уверенным тоном. - После приступа истерики уложить пострадавшего спать.

 Состояние пострадавшего: НЕРВНАЯ ДРОЖЬ - состояние человека, при котором он как бы "сбрасывает" напряжение. 

Помощь: 

- Усилить дрожь (взять пострадавшего за плечи, сильно и резко потрясти его 10-15 с).

 - Завязать с пострадавшим бытовой разговор. 

- Не обнимать и не успокаивать пострадавшего. 

Состояние пострадавшего: ДВИГАТЕЛЬНОЕ ВОЗБУЖДЕНИЕ - состояние, при котором у пострадавшего движения ускоряются, становятся хаотичными и порывистыми.

 Помощь: - Удержать пострадавшего (находясь сзади, просунуть свои руки ему под мышки).

 - Изолировать пострадавшего от окружающих. 

- Говорить с пострадавшим спокойно и не спорить. 

Состояние пострадавшего: АГРЕССИЯ - состояние человека, проявляющееся в сильном раздражении, гневе, брани, попытках напасть на окружающих. 

Помощь: 

- Изолировать пострадавшего от окружающих.

 - Демонстрировать пострадавшему благожелательность. 

- Дать пострадавшему выговориться. 

- Поручить пострадавшему работу с высокой физической нагрузкой. Состояние пострадавшего: СТУПОР (ОЦЕПЕНЕНИЕ) - состояние неподвижности, отсутствие реакций на внешние раздражители.

 Помощь: 

- Положить ладонь руки на грудь пострадавшего. 

- Подстроив свое дыхание под ритм дыхания пострадавшего, говорить ему на ухо тихо, медленно и четко, чтобы вызвать у него эмоции. Состояние пострадавшего: АПАТИЯ - состояние безразличия, при котором снижены или полностью утрачены внутренние побуждения, интересы, эмоциональные реакции.

 Помощь: 

- Взять пострадавшего за руку или положить свою руку ему на лоб. - Завязать с пострадавшим бытовой разговор. 

- Проводить пострадавшего к месту отдыха и помочь там устроиться. - Дать пострадавшему возможность отдохнуть (поспать).

Источник: https://rosuchebnik.ru/material/psihologicheskaya-pomosch-postradavshemu-ot-terroristicheskogo-akta/